موقعیت شما:
خدمات دیجیتال مارکتینگ
Nova Era (ثبتشده در عمان با CR و آماده ارائه خدمات در کشورهای GCC) دیجیتال مارکتینگ را یک «پکیج پراکنده از ابزارها» نمیبیند؛ ما یک نقشه سرویس داریم که هر بخش آن، یک قطعه از مسیر رشد است.
اصل مهم: ما همه سرویسها را «پیشنهاد» نمیدهیم. ابتدا تشخیص میدهیم کدام بخش واقعاً به رشد شما کمک میکند و کدام بخش فقط هزینه میسازد.
تعریف Nova Era از دیجیتال مارکتینگ
❞ در نگاه Nova Era، دیجیتال مارکتینگ «خودِ مارکتینگ» نیست. دیجیتال مارکتینگ یعنی جامه عمل پوشاندن به برنامهها، اهداف و استراتژیهای مارکتینگ؛ طوری که ذینفعان داخلی و خارجی به هدفهای واقعی کسبوکار برسند. ❝
در نگاه ما، مارکتینگ در تقابل با فروش نیست. مارکتینگ قرار است با رویههای دیجیتال، لیدهای باکیفیت خلق کند؛ لیدهایی که منجر به ارتباط مؤثر و فروش شوند.
و مهمتر از همه: واحد دیجیتال مارکتینگ در سازمان شما مجموعه ابزار نیست. این واحد باید با رویکرد خلاقیت و مدیریت هزینهها، در قالب دانش بهروز، برنامههای کلان مارکتینگ را دریافت کند و آنها را به رویههای قابل اجرا و قابل اندازهگیری تبدیل کند؛ سپس این مسیر را برای رسیدن به هدف اصلی بیزینس، مدیریت و بهبود دهد.
معیار تمایز Nova Era: ما دیجیتال مارکتینگ را با «فعالیت زیاد» نمیسنجیم؛ با «عدد قابل اتکا + خروجی قابل سنجش + تصمیم قابل دفاع برای رشد» میسنجیم.
اگر در جلسه تشخیص به این نتیجه برسیم که مسیر یا سرویسهای پیشنهادی برای شما مناسب نیست، صریح میگوییم و از اجرای هزینهساز جلوگیری میکنیم.
تزهای تخصصی ما در دیجیتال مارکتینگ
ما برای هر زیرخدمت، یک تز مشخص داریم؛ چون مسئله اصلی مشتریان ما معمولاً «کمبود ابزار» نیست—مسئله، هزینهکردی است که تبدیل به رشد نمیشود.
خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ
ما تولیدکننده سلیقهای نیستیم. محتوا برای ما «خروجیِ بریف» است:
- وقتی از مشاوره حرف میزنیم، منظورمان جلسههای عمومی و توصیههای کلی نیست. ما دقیقاً مشخص میکنیم:
- هدف رشد چیست، مسیر رسیدن به آن چیست، و هر مرحله چه خروجی قابل سنجی دارد
- چه چیزهایی باید اول اصلاح شود تا هزینهکرد دیجیتال هدر نرود
- چه KPIهایی معیار تصمیم هستند، نه فقط معیار گزارش
خروجی ملموس: Roadmap اجرایی + KPI Tree + شیت اولویتبندی هزینه/اثر
KPI نمونه: درصد تحقق KPIهای مرحلهای Roadmap در ۳۰ روز اول
خدمات طراحی وب سایت
ما تولیدکننده سلیقهای نیستیم. محتوا برای ما «خروجیِ بریف» است:
تز ما این است: بسیاری از وبسایتها «ظاهر دارند» اما «وظیفه ندارند». رویکرد رایج بازار، سایت را شبیه کاتالوگ میسازد؛ در حالیکه سایت باید نقش عملی در قیف فروش داشته باشد.
ما سایت را با منطق تبدیل، سنجشپذیری و مسیر تصمیم کاربر طراحی میکنیم—نه با منطق زیباییِ بیهدف.
خروجی ملموس: معماری تبدیل + نقشه قصد صفحات + آمادهسازی سنجش
KPI نمونه: نرخ تبدیل (Conversion Rate) در صفحات کلیدی
خدمات رسانه های اجتماعی
ما تولیدکننده سلیقهای نیستیم. محتوا برای ما «خروجیِ بریف» است:
قبل از تولید محتوا یا مدیریت صفحه، اول باید معلوم شود:
سوشال برای شما چه نقشی در قیف دارد (آگاهی، اعتماد، لید، یا حمایت از فروش)
پارامترهای واقعی رشد چیست و چه چیزی باید گزارش شود
و سپس مدیریت و توسعه یعنی: رشد قابل گزارش، کنترل کیفیت پیام، و هماهنگی کامل با هدفهای مارکتینگ—نه صرفاً پستگذاری.
خروجی ملموس: نقشه نقش کانالها + چرخه محتوا/انتشار + نمای KPIهای سوشال
KPI نمونه: نرخ تبدیل تعامل به لید (Lead Conversion Rate از سوشال)
خدمات کمپین های تبلیغاتی
ما تولیدکننده سلیقهای نیستیم. محتوا برای ما «خروجیِ بریف» است:
تز ما درباره کمپینها ساده است: کمپین وقتی معنا دارد که بدانیم کجا و چرا هزینه میکنیم و مخاطب دقیقاً کجا باید با بیزینس ارتباط بگیرد.
ما در کمپینها سه کار را جدی میگیریم:
سنجش اینکه مخاطب کجاست و کانال ارتباط مؤثر کدام است
ارزیابی سرمایهگذاری: در برخی بیزینسها سئو منطقیتر است، در برخی تبلیغات، و در برخی ترکیب کنترلشده
طراحی ارتباط کمپین با آگاهی، وفاداری، فرصتهای ایونتی و در نهایت Upsell به شکل طبیعی و قابل دفاع
خروجی ملموس: منطق سرمایهگذاری کانالها + برنامه سنجش کمپین + سناریوی Upsell
KPI نمونه: هزینه جذب لید (CPL)
خدمات سئو و بهینهسازی وب
ما تولیدکننده سلیقهای نیستیم. محتوا برای ما «خروجیِ بریف» است:
تز ما این است: سئو همیشه نسخه مناسب نیست. اول میسنجیم آیا سئو برای شما منطقی است یا نه.
اگر منطقی باشد، سئو را در راستای اهداف مارکتینگ و فروش اجرا میکنیم؛ با متر مشخص، زمانبندی قابل اندازهگیری، و بدون عجلهای که منجر به هدررفت میشود.
خروجی ملموس: SEO Fit Check + متر اجرا + زمانبندی و KPIهای هدف
KPI نمونه: سهم ترافیک/لید از کوئریهای هدف (Non-brand + Commercial Intent)
خدمات تولید محتوا
ما تولیدکننده سلیقهای نیستیم. محتوا برای ما «خروجیِ بریف» است:
بریف بر اساس استانداردهای بازاریابی محتوا و همسو با اهداف کلان مارکتینگ طراحی میشود و سپس تولید انجام میشود.
هدف نهایی محتوا برای ما روشن است: افزایش آگاهی و حرکت دادن مخاطب به سمت خرید—بدون شعار.
خروجی ملموس: بسته بریف محتوا + نگاشت محتوا به هدف + برنامه اجرا
KPI نمونه: نرخ کلیک به اقدام (CTR به CTA) در صفحات/پستهای هدف
چرا بسیاری از پروژههای دیجیتال مارکتینگ شکست میخورند؟
سه دلیل رایج شکست، معمولاً همینهاست:
- فعالیت زیاد، اما بدون متر
کار انجام میشود، اما کسی نمیداند کدام کار به رشد کمک کرد و کدام فقط هزینه ساخت. - قطع ارتباط دیجیتال مارکتینگ با فروش و واقعیتهای بیزینس
خروجیها زیبا هستند، اما به لید باکیفیت و ارتباط مؤثر منتهی نمیشوند. - تصمیمگیری کور درباره کانالها
بدون سنجش، بودجه بین سئو/تبلیغات/سوشال پخش میشود و نتیجه، فرسایش است نه رشد.
تعریف Nova Era از دیجیتال مارکتینگ
ایستگاه 1
- تشخیص وضعیت
- تعریف مسئله واقعی
Diagnosis Snapshot (نمای وضعیت)
ایستگاه 2
- طراحی نقشه راه اجرایی
- تعیین KPIهای تصمیمسازی
- تعریف مسئله واقعی
Roadmap یکصفحهای + KPI Tree (درخت KPIهای تصمیمساز)
ایستگاه 3
- آمادهسازی زیرساخت سنجش و داده
- وبسایت/آنالیتیکس/فرآیند
Measurement Setup Checklist (چکلیست سنجش)
ایستگاه 6
- تثبیت
- بازبینیهای دورهای
- طراحی مسیرهای Upsell
Monthly Review Cadence (چرخه بازبینی) + Upsell Path
ایستگاه 5
- بهینهسازی تبدیل
- افزایش کیفیت لید
Conversion Improvements Log (ثبت بهبودها)
ایستگاه 4
- اجرای کانالهای رشد
- سئو/کمپین/سوشال
- کنترل هزینه ها
Channel Execution Plan (برنامه اجرا)
❞تعهد ما روی این نقشه، تعهد به وعدههای غیرقابل دفاع نیست. تعهد ما این است: ❝
- مسیر را شفاف، قابل سنجش و قابل گزارش پیش ببریم
- هزینه را بیدلیل بزرگ نکنیم و هر پیشنهاد را با منطق تصمیم توضیح دهیم
- اگر در هر ایستگاه، پیشنیازهای داده/زیرساخت/فرآیند آماده نباشد، اجرا را متوقف میکنیم تا بودجه نسوزد—اول اصلاح، بعد حرکت